Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente des produits proposés sur le site www.lespotsdalbin.fr
En passant commande, le client accepte sans réserve ces conditions.

2. Produits

Nos produits sont des pots de confiture artisanale, préparés à partir de fruits frais et de qualité.

  • Les images sont à titre indicatif : de légères différences peuvent apparaître selon la récolte ou la cuisson.

  • La disponibilité des produits est sous réserve de stock.

3. Commandes

  • Les commandes se font exclusivement en ligne via le site.

  • Le client doit vérifier l’exactitude de ses informations avant de valider la commande.

  • Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation.

4. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

  • Les frais de livraison sont en supplément, calculés lors du paiement.

  • La boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans impact sur les commandes déjà confirmées.

5. Paiement

  • Le paiement se fait en ligne au moment de la commande via les moyens proposés (carte bancaire, PayPal, etc.).

  • La commande est validée uniquement après réception du paiement.

6. Livraison

  • Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés.

  • Livraison via transporteur en France et à l’international (délais et frais selon destination).

  • Les risques liés au transport sont transférés au client dès l’expédition.

  • Voir notre Politique d’expédition pour plus de détails.

7. Rétractation et retour

  • Conformément à la législation, les produits alimentaires périssables ne peuvent pas être retournés.

  • En cas de produit défectueux ou endommagé à la livraison, le client doit nous contacter sous 48 heures pour un remboursement ou un échange.

8. Responsabilité

  • La boutique s’engage à garantir la qualité et la sécurité alimentaire des produits.

  • La responsabilité ne peut être engagée en cas de mauvais usage ou conservation inappropriée par le client.

9. Données personnelles

  • Les informations collectées sont utilisées pour traiter la commande et communiquer avec le client.

  • Conformément à la réglementation, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

10. Droit applicable

  • Les présentes CGV sont soumises au droit français.

  • En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.