Politique d’expédition

1. Délais de préparation

Tous nos produits sont préparés à la commande avec le plus grand soin.

  • Délai de préparation : 1 à 3 jours ouvrés.

  • Chaque pot est vérifié et emballé pour garantir son intégrité lors du transport.

2. Modes de livraison

Nous proposons plusieurs options pour recevoir vos pots de confiture :

  • Standard : livraison sous 3 à 7 jours ouvrés.

  • Express : livraison sous 1 à 3 jours ouvrés (selon disponibilité et zone de livraison).

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou la période de l’année (ex. fêtes de fin d’année).

3. Frais de livraison

Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du poids total de la commande et de votre zone de livraison.

  • Livraison gratuite à partir de 50€ d’achat.

4. Emballage

Chaque pot est emballé avec soin, pour protéger le verre et conserver toute la qualité du produit.

  • Pour les commandes multiples, nous utilisons un calage adapté dans un carton pour éviter tout choc.

5. Suivi de commande

Dès votre expédition, vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi et un lien pour suivre votre colis en temps réel.

6. Retards ou problèmes de livraison

Si votre colis n’arrive pas dans les délais prévus :

  1. Vérifiez le suivi en ligne.

  2. Contactez-nous à [adresse e-mail : lespotsdalbin@gmail.com pour que nous puissions résoudre rapidement le problème.

7. Expédition internationale

Nous pouvons expédier hors de France. Les délais et frais varient selon le pays de destination.

  • Les droits de douane ou taxes éventuelles sont à la charge du destinataire.